Az alábbi Általános Szerződési Feltételek célja, hogy részletesen rögzítsék a Neon-Vill Bt. és ügyfelei közötti együttműködés alapvető szabályait és kereteit. Az ÁSZF átlátható módon ismerteti a villanyszerelési szolgáltatások megrendelésének, teljesítésének, valamint az elszámolásnak a feltételeit.
Kérjük, hogy megrendelés előtt figyelmesen olvasd el az alábbi dokumentumot, mivel annak elfogadása a közös munka alapját képezi.
Általános szerződési feltételek
Hatályos: 2025.04.16.
1. Bevezetés
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF)
a Neon-Vill 2002 Bt.
Adószám: 21393952-2-09
Cégjegyzékszám: 09-06-011564
Székhely: 4225 Debrecen, Erdőhát u. 11.
E-mail cím: neonvill2002bt@gmail.com
Telefonszám: +36 30 636 4773
által nyújtott szolgáltatásokra vonatkoznak, amelyek elérhetők a https://www.neonvill.hu/ weboldalon keresztül.
Az ÁSZF célja, hogy világosan meghatározza a Szolgáltató és az Ügyfél közötti együttműködés kereteit, szabályait és a felek kötelezettségeit.
2. Szolgáltatások köre
A Neon-Vill 2002 Bt. az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:
-
Lakossági és ipari villanyszerelés
-
Mérőhely kiépítés és átalakítás
-
Elektromos készülékek bekötése (pl. főzőlap, klíma, tűzhely stb.)
-
Elektromos autó töltőállomás telepítése
-
Hibakeresés, javítás, karbantartás
-
Villamos rendszerek teljes kiépítése új építésű házakban
3. Ajánlatkérés és megrendelés
Ajánlatkérés e-mailben, telefonon vagy a weboldalon keresztül történik. Az ajánlat 10 naptári napig érvényes. Az ajánlat elfogadása e-mailben történik, és az elfogadással az Ügyfél elismeri, hogy megismerte és elfogadta az ÁSZF-et.
4. Ár és fizetési feltételek
A díjszabás egyedi árajánlat alapján történik, amely tartalmazza:
-
A munkadíjat
-
A felhasznált anyagok árát
-
Szükség esetén a kiszállási díjat
Fizetés módja: előleg (általában a végösszeg 50-70%-a), a fennmaradó rész a munka befejezésekor, számla ellenében. Fizetni lehet átutalással vagy készpénzben.
Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató késedelmi kamatot számíthat fel a Ptk. szabályai szerint.
5. Teljesítés, határidők
A kivitelezés időpontját a felek közösen határozzák meg. A kezdési és befejezési dátumok módosulhatnak külső tényezők miatt (időjárás, anyaghiány stb.), erről a Szolgáltató előzetesen tájékoztatja az Ügyfelet.
6. Előre nem látható körülmények
Ha a helyszínen nem várt akadály merül fel (pl. rejtett vezeték, falazati eltérés, szikla, áthidalhatatlan szerkezeti probléma), a Szolgáltató jogosult az árat és a munkamenetet újratárgyalni. Az ilyen esetekről az Ügyfelet haladéktalanul írásban tájékoztatja.
7. Módosítás és többletmunka
A szerződés módosítása csak írásban (e-mail) történhet. Többletmunkát a Szolgáltató kizárólag az Ügyfél írásos jóváhagyása után végez.
8. Minőség és garancia
A Szolgáltató 1 év garanciát vállal az elvégzett munkára a hatályos törvényi előírásoknak megfelelően. A beépített anyagokra a gyártói garancia az irányadó. A garancia érvényesítéséhez az Ügyfél köteles a hibát haladéktalanul bejelenteni, és lehetőséget biztosítani a javításra.
A garancia nem terjed ki:
-
Harmadik fél által okozott hibákra
-
Nem rendeltetésszerű használatból adódó meghibásodásra
9. Felelősség és együttműködés
A Szolgáltató felelősséget vállal az általa okozott, munkavégzés során keletkezett károkért. Az Ügyfél köteles biztosítani a hozzáférést a munkaterülethez, valamint időben teljesíteni fizetési kötelezettségeit.
10. Adatkezelés és titoktartás
Az Ügyfél adatait a Szolgáltató kizárólag a megrendelések teljesítéséhez használja fel, azokat harmadik fél részére nem adja át, kivéve jogszabályi kötelezettség esetén. A felek kölcsönösen vállalják, hogy az együttműködés során megismert információkat bizalmasan kezelik.
A részletes adatkezelési tájékoztató elérhető a https://www.neonvill.hu/adatkezelesi-tajekoztato oldalon.
11. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) és a vonatkozó magyar jogszabályok irányadók.
A Szolgáltató és az Ügyfél törekednek a békés megoldásra minden felmerülő vita esetén. Jogvita esetén a Szolgáltató székhelye szerinti illetékes bíróság az illetékes.